Klanttevredenheid; verbeteren gaat niet vanzelf

Of u nu wel of niet beter scoort ten opzichte van uw concucollega’s, ruimte voor verbetering is er altijd. Maar alleen het meten van klanttevredenheid zorgt niet voor verbetering. Wij hebben daarom een rapport samengesteld met onze leerpunten uit 20 jaar procesonderzoeken bij corporaties. Hierbij komen zowel de kritische succesfactoren in processen als de vertaling van de cijfers naar gerichte acties binnen de organisatie aan bod. Wij hopen u hiermee te inspireren voor het verder optimaliseren van uw dienstverlening.

Laat hieronder uw gegevens achter, dan mailen wij u het rapport kosteloos toe. 

Neem voor meer informatie contact met ons op. 

Klanttevredenheid; verbeteren gaat niet vanzelf


Type:

Company details:

Personal data:

Learn more?

Please contact Gerwin Sjollema

sjollema@usp-mc.nlLinkedIn

<p>Learn more?</p>
<p>Please contact Gerwin Sjollema</p>