The Online Paint Buyer 2020

Waarom een onderzoek naar de Europese online verfkopers?

De opkomst van online verandert in hoog tempo het consumentengedrag. De traditionele verfmerken en verkoopkanalen verliezen potentieel marktaandeel. De inzichten die dit onderzoek biedt, zullen merken in verf en verfbenodigdheden helpen de online consument beter te begrijpen en bedienen. Hiermee kunnen fabrikanten hun strategische acties bepalen om online marktaandeel te winnen.

Hoe?

Via 30 diepte-interviews met consumenten die onlangs een verfklus in hun woning hebben uitgevoerd. Met deze diepte-interviews krijgen we beter inzicht in het consumentengedrag en de besluitvorming bij het kopen van verf en verfbenodigdheden.

Wat? Inzichten uit het onderzoek:

  • Online koopgedrag voor verfbenodigdheden
  • Gedetailleerde klantreis van online verfkopers
  • Betere inzichten in online besluitvormingsproces
  • Consumentenoordelen over het gebruik van verschillende tools (visualizers) die hen helpen bij het kiezen van kleur
  • Verwachtingen die online kopers hebben van verfmonsters/stalen
  • Aanbevelingen om barrières we te nemen waarmee online kopers worden geconfronteerd bij het kopen van verf en verfbenodigdheden.

Inschrijven nieuwsbrief

Voor inzichten in de home improvement sector hebben wij ook een tweetal nieuwsbrieven waarvoor u zich kunt inschrijven, namelijk de UsPDATE Bouw & de Newsletter DIY & Home Improvement. Dat kan via de volgende link: https://www.usp-mc.nl/nl/inzichten/nieuwsbrief/

<p>Meer weten?<br>Neem contact op met Reinier Zuydgeest</p>

Meer weten?
Neem contact op met Reinier Zuydgeest
of Jan-Paul Schop

zuydgeest@usp-mc.nl
+31 6 26 93 61 09LinkedIn

schop@usp-mc.nl
+31 6 5578 6342LinkedIn

<p>Wilt u meer weten?<br>Neem contact op met Jan-Paul Schop</p>

Meer weten?
Neem contact op met Reinier Zuydgeest

zuydgeest@usp-mc.nl
+31 6 26 93 61 09LinkedIn

<p>Meer weten?<br>Neem contact op met Reinier Zuydgeest</p>

Wilt u meer weten?
Neem contact op met Jan-Paul Schop

schop@usp-mc.nl
+31 6 5578 6342LinkedIn

<p>Wilt u meer weten?<br>Neem contact op met Jan-Paul Schop</p>