Veerle Forschelen-Janssen

Laatste 9 artikelen gepubliceerd door Veerle Forschelen-Janssen

• Dienstverlening corporaties bij reparatieverzoeken door corona onde...

  Tijdens de eerste lockdown in maart zijn veel reparaties uitgesteld. Corporaties voerden alleen nog maar spoedreparat... Lees meer

• Klantfocus in praktijk – deel 3

  Écht luisteren naar huurders Cijfers en percentages kunnen algemene ontwikkelingen mooi samenvatten, maar maakt ook ... Lees meer

• Klantfocus in praktijk - deel 2

  In het eerste artikel in deze reeks gingen wij in op het vergroten van de klantfocus in de hele organisatie vanuit ec... Lees meer

• Klantfocus in praktijk

  Vergroten klantfocus in de hele organisatie vanuit echt klantinzicht Een middelgrote corporatie had al jaren goede r... Lees meer

• Vertrekkende huurders kritisch op aangepaste dienstverlening corpor...

  Meeste huurders tevreden over aangepaste dienstverlening Eerder publiceerden wij al dat corporaties de tevredenheid ... Lees meer

• Vastgoedmonitor: Coronacrisis maakt druk op de woningmarkt voorlopi...

  Waar sommigen misschien gehoopt hadden dat door de coronacrisis de krapte op de woningmarkt minder zou worden, is dit... Lees meer

• 1 op de 5 Nederlanders wil in tiny house wonen

  20% van de Nederlandse woonconsumenten zou in een tiny house willen wonen, bijna 30% van de sociale huurders Van all... Lees meer

• Sociale huurders in grote steden staan te trappelen om te verhuizen

  Verhuisgeneigdheid huurders nog steeds hoog De beginjaren van deze eeuw lieten een heel stabiel beeld zien in de w... Lees meer

• Nederlandse thuiswerkers waarderen flexibiliteit, maar missen colle...

  56% Nederlanders kan thuis werken en doet dat nu ook Ruim de helft van de Nederlandse werkende bevolking zegt in het... Lees meer